Siparişiniz, ödeme onayından sonra en geç 2 iş günü içinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz konuma göre değişiklik gösterebilir.
Kargo ücreti ne kadar?
3.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde ise sabit 250 TL kargo ücreti uygulanır.
Ürünüm ne zaman elime ulaşır?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra genellikle 1 ila 5 iş günü içinde tarafınıza teslim edilir.
Ürünlerde değişim yapabiliyor muyum?
Evet. Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olmalıdır.
İade koşullarınız nelerdir?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve eksiksiz olması şartıyla iade edebilirsiniz. İade kargo ücreti alıcıya aittir.
Ürünleriniz sürdürülebilir mi?
Evet. Pisikopat olarak üretimimizin her aşamasında doğaya saygılı, etik değerlere bağlı ve karbon ayak izini minimize eden yöntemleri benimsiyoruz. Sertifikalara değil, vicdanımıza güveniyoruz.
Çocuk işçiliğine karşı tavrınız nedir?
Sıfır tolerans ilkesini benimseyen bir markayız. Tüm tedarik zincirimizde çocuk işçiliğine kesinlikle izin verilmez ve bu ilke markamızın temel değeridir.
Ürünleriniz el yapımı mı?
Evet. Ürünlerimiz, alanında uzman üretim ekibimiz tarafından özenle ve adil koşullarda üretilmektedir. Her ürünümüz, emeğe ve detaylara verilen değerin bir yansımasıdır.
Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?
Tüm siparişleriniz Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası tarafınıza iletilir.
Satın aldığım çanta neden “X” logolu?
"X" logomuz, sürdürülebilirliğe olan gerçek bağlılığımızın, sistem dışı duruşumuzun ve çocuk işçiliğine karşı verdiğimiz mücadelenin sembolüdür. Bir isyandır. Bir mesajdır. Bir duruştur.